Términos y condiciones – Barceló Sevilla Renacimiento

Campo	Descripción
Emisor del bono	Integral Global Mas Service Hospitality, S.L.
Uso exclusivo	Válido únicamente en el SPA Barceló Sevilla Renacimiento , ubicado en el Hotel Barceló Sevilla Renacimiento (Sevilla). No aplicable en otros spas ni en otros servicios gestionados por Masshotel.
Validez	El bono tiene una duración de 6 meses desde la fecha de compra. No se aceptarán ampliaciones salvo autorización expresa y por escrito por parte de la empresa. No se admiten cambios ni devoluciones.
Aplicación	El bono se podrá utilizar para pagar servicios del spa, previa reserva y sujeto a disponibilidad. Se recomienda informar del uso del bono al momento de hacer la reserva.

Situación	Condición aplicable
Ampliación de experiencia	El cliente podrá ampliar la duración del tratamiento abonando la diferencia de precio, siempre bajo disponibilidad.
Reducción de tratamiento reservado	No será posible reducir la duración del servicio reservado ni solicitar reembolso parcial del tiempo no disfrutado.

Condición	Detalle
No reembolsable	El bono no puede ser devuelto ni canjeado por dinero en efectivo, total ni parcialmente.
No aplicable a servicios ya contratados	No se podrá utilizar para abonar tratamientos o servicios ya pagados o formalizados previamente.
No transferible	El bono es personal e intransferible. No puede cederse a terceros.
No recargable	No se permite añadir saldo adicional ni modificar su valor una vez emitido.
Pérdida o extravío	Integral Global Mas Service Hospitality, S.L. no se responsabiliza por pérdida, robo o uso indebido del bono.

Tema	Detalle
Modificación o cancelación de reservas	El establecimiento se reserva el derecho de modificar o cancelar una reserva hasta 24 horas antes de la fecha y hora previstas para la cita. En caso de circunstancias imprevistas, causas de fuerza mayor o situaciones ajenas a Integral Global Mas Service que impidan prestar el servicio, la modificación o cancelación podrá realizarse con menos de 24 horas de antelación. En estos casos, se informará al cliente lo antes posible y se ofrecerá, cuando sea viable, una fecha alternativa o la devolución del importe abonado.
Reservas	Es imprescindible reservar con antelación y presentar el bono en el spa antes de comenzar el tratamiento.
Caducidad	Pasada la fecha de validez, el bono se considerará caducado y sin valor.
Modificaciones de condiciones	La empresa se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin previo aviso, publicándolas en su web oficial.